2023 起三井餐飲
會員 APP 與後端系統串接
會員 APP 的後端建置,並與既有系統串接。
- 會員
- 既有系統
- 餐飲集團
你要做什麼系統?
你要做什麼系統?
顧客在 APP 出示會員條碼、累點與折抵、領券、查看會員等級,也能收到品牌的推播;會員、點數與交易資料留在你們自己的會員系統,和門市 POS、電商、CRM 對得上同一份資料。
JoinX 的開發經驗
會員 APP 是品牌自己上架到 App Store 與 Google Play 的應用程式,把會員卡、集點、優惠券、會員分級與推播集中在一個入口,會員與點數資料存在品牌自己的會員系統,並和門市 POS、電商、CRM 同步。和 LINE Mini App 相比,會員 APP 需要顧客下載安裝,但能使用 APP 推播、定位、藍牙等手機功能,也是品牌自己的入口;網頁會員中心不必下載,但通知與手機功能較受限。顧客回購頻繁、品牌想經營自己的會員入口時,適合做會員 APP;想先降低使用門檻,可以先做 LINE Mini App,兩者共用同一套會員系統。
Real projects 做過的會員 APP 與會員系統專案
以下是我們實際開發與維運的會員 APP、點數與會員整合專案,從新建、串接既有系統到上線後的長期維運。
2023 起三井餐飲
會員 APP 的後端建置,並與既有系統串接。
2022 起多品牌餐飲集團
集團的美食會員 APP 開發。
2025 起百貨集團
會員點數的加值與兌換,上線後持續維運與調整,並配合年度弱點掃描與報告判讀。
2026中華汽車
負責車主 APP,並整併車主服務相關系統。
汽車集團
旗下租車、共享、充電等服務整合成一個會員入口,以單一登入(SSO)串起各品牌。
2026餐飲科技業者
便利商店會員點數串接(累點、折抵),以及企業員工的預約訂餐 APP,APP 與網頁版共用同一套後端。
※ 未標名稱的專案依保密約定以產業描述呈現。
Features 會員 APP 常見功能
功能可以分階段上線。先決定會員、點數與交易以哪一套系統為準,之後加功能才不會多出一份對不上的資料。
註冊、登入與會員條碼,門市結帳出示即可辨識;門市與線上是同一份會員資料。
消費累點、點數折抵、加值與兌換,點數異動有紀錄可查,和 POS 的帳對得上。
發券、領券與到店核銷,可設定使用條件與期限;同一張券不會被用兩次。
依消費金額或次數升降等,不同等級對應不同的點數倍率與專屬優惠。
依會員條件分眾推播活動、到期點數與優惠券提醒,推播內容由後台排程管理。
會員、點數與交易透過 API 與 POS、CRM、電商同步,不另外多一套資料。
Compare 會員 APP、LINE Mini App、網頁會員中心比較
三種做法都能放會員卡與點數,差別在顧客怎麼進來、能不能通知顧客,以及能用到多少手機功能。後端的會員系統可以共用。
| 比較項目 | 會員 APP | LINE Mini App | 網頁會員中心 |
|---|---|---|---|
| 顧客怎麼開始用 | 會員 APP:到 App Store/Google Play 下載安裝 | LINE Mini App:在 LINE 裡打開,不必下載 | 網頁會員中心:用瀏覽器打開網址 |
| 登入 | 會員 APP:自建帳號,或串接 LINE、Apple 等第三方登入 | LINE Mini App:LINE 帳號 | 網頁會員中心:自建帳號,或串接第三方登入 |
| 通知顧客 | 會員 APP:APP 推播,可依會員條件分眾 | LINE Mini App:認證後可在顧客操作後發送服務通知 | 網頁會員中心:以 Email、簡訊為主 |
| 手機功能 | 會員 APP:推播、定位、藍牙等完整功能 | LINE Mini App:以網頁能用的功能為主 | 網頁會員中心:以網頁能用的功能為主 |
| 品牌入口 | 會員 APP:品牌自己的 APP 圖示與介面 | LINE Mini App:在 LINE 裡,依 LINE 的介面規範 | 網頁會員中心:品牌官網的一部分 |
| 上架 | 會員 APP:需通過 Apple、Google 審查 | LINE Mini App:要取得認證需通過 LINE 審查 | 網頁會員中心:不需要審查 |
| 適合 | 會員 APP:回購頻繁、要經營自有會員入口的品牌 | LINE Mini App:先降低使用門檻,用 LINE 帶會員進來 | 網頁會員中心:查詢點數、訂單與會員資料的輔助入口 |
Process 開發流程
會員 APP 的畫面不難,難的是會員、點數與交易要和門市、電商對得上。每一階段都有可以驗收的成果。
2–4 週
確認要先做哪些功能、會員與點數的規則,以及會員、點數、交易資料以哪一套系統為準,盤點要串接的 POS、CRM 與電商。
依範圍
依 iOS 與 Android 的介面規範設計畫面,先做可以點的原型,讓門市與行銷同仁試用再定案。
6 週–6 個月
APP、管理後台與 API 一起開發,可用 Flutter 或 React Native 跨平台開發,也可依需求做原生;串接 POS、CRM 與電商後送 Apple、Google 審查。
上線後持續
監控登入、點數與核銷的異常,配合作業系統更新、資安檢測與行銷活動調整;由同一個團隊負責。
Pricing 費用區間
以 2026 年台灣客製專案的 APP 與系統行情估算。實際金額取決於功能數量、要接的既有系統,以及管理後台的範圍。
| 範圍 | 費用區間 | 常見內容 | 時程 |
|---|---|---|---|
| 需求梳理 | NT$10 萬–30 萬 | 盤點功能、會員規則與資料流,產出可比較的規格 | 2–4 週 |
| 基本會員 APP | NT$50 萬–120 萬 | 會員卡、點數或優惠券其中幾項,含簡易管理後台 | 6–12 週 |
| 功能型 | NT$120 萬–300 萬 | 會員分級、點數、優惠券、推播、金流與完整後台 | 3–6 個月 |
| 串接既有系統 | 每個整合點 NT$5 萬–20 萬 | 與 POS、CRM、電商的資料同步 | 依對方 API 開放程度 |
上架帳號年費、推播與雲端主機費用依實際用量另計;上線後的維運另訂合約。
FAQ 常見問題
以 2026 年台灣客製專案行情估算:會員卡、點數或優惠券其中幾項加上簡易後台的基本會員 APP,約 NT$50 萬–120 萬;會員分級、點數、優惠券、推播、金流與完整後台,約 NT$120 萬–300 萬;每串接一個既有系統(POS、CRM、電商)約 NT$5 萬–20 萬。上架帳號年費、推播與雲端主機費用另計。
基本會員 APP 約 6–12 週,功能型約 3–6 個月,開發前的需求梳理約 2–4 週。實際時程還取決於要串接的 POS、CRM 是否有 API,以及 Apple、Google 的上架審查。
回購頻繁、需要 APP 推播或想經營品牌自己的會員入口,適合做會員 APP;想先讓顧客不用下載就能加入會員,可以先做 LINE Mini App。兩者可以共用同一套會員系統與後台,之後再補另一個入口。
可以。會員、點數與交易透過 API 和既有的 POS、CRM、電商同步;對方沒有 API 時,也能用檔案交換或中介資料庫,但要先評估穩定性與維護成本。每個整合點的費用約 NT$5 萬–20 萬,依對方 API 開放程度而定。
會員、點數與交易資料存在你們自己的會員系統與主機上,APP 只是使用這些資料的入口。這樣門市 POS、電商與 APP 看到的是同一份資料,之後加 LINE Mini App 或換廠商維護,資料也帶得走。
可以。接手前會先盤點原始碼、系統架構、伺服器與 Apple、Google 開發者帳號的權限,確認能完整移交,再決定延續維護、分段改寫或系統整併。
Get started 從會員卡與點數開始
不用先準備完整規格。說說是會員卡、集點、優惠券還是推播,現在的會員資料放在哪裡,門市用的是哪一套 POS,以及是不是已經有會員 APP 要接手。