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Pricing 預算與報價怎麼算 報價單上的每一項,
都寫清楚怎麼驗收。
客製化系統的預算,取決於做什麼、接什麼、給誰用,以及上線後誰負責。JoinX 的報價單會把系統拆成區塊、模組與一項一項的功能,每一項都寫清楚規格描述、驗收方式和預估天數,也寫明這次不做的事。天數是估算依據,你驗收的是規格裡寫的成果。
不是一個總價, 是一份可以逐項核對的清單。
以一份投信網站的無障礙專區報價為例(內容已改寫、金額省略)。把滑鼠移到(或點選)說明,看它對應報價單的哪個部分。
專案窗口・業務窗口・報價日期
| 區塊 | 模組 | 項目與規格描述 | 天數 |
|---|---|---|---|
| 1 前台 | 資料查詢 | 查詢表單與結果表格
| 3 |
| 2 前台 | 文件下載 | 文件分類與下載
| 3 |
| 3 共同 | 專案管理 |
| 4 |
| 共同 | 功能測試 |
| 3 |
- 1每一項都有規格描述
不是只寫「查詢功能」四個字,而是寫清楚正常、錯誤、查無資料、失敗時各要怎麼表現。這些就是驗收時逐條核對的標準。
- 2依區塊與模組分組
前台、後台、APP、API 分開列,再細分到模組。你可以一眼看出錢花在哪裡,也方便決定哪些先做、哪些延後。
- 3看不見的工作也列出來
需求訪談、流程與線框圖、進度回報、測試與複測都單獨列項。報價差很多時,通常就差在這些有沒有算進去。
- 4不做的事寫清楚
範圍外的事直接寫在報價單上。之後要加,就另外估價,不會在驗收時才發現彼此認知不同。
- 5驗收與保固有規則
交付後怎麼驗收、多久內修正、保固涵蓋什麼,都在簽約前講好。
- 6你拿到的東西
原始碼、規格文件、設計檔全部交付,版權屬於你;哪些環境由誰提供,也事先寫明。
預算的差距, 通常來自這 6 件事。
要串接幾個既有系統
ERP、POS、金流、物流、會員系統……每多一個串接,就多一份對接規格、測試與例外處理。
有幾種使用者與權限
前台會員、第一線員工、主管、總部管理員,角色越多,畫面、流程和權限設定就越多。
有沒有舊資料要搬
從 Excel 或舊系統搬資料,要先清理、對照欄位、轉換格式,再驗證搬過來的資料對不對。
要做哪些平台
只做網頁,或同時要 iOS、Android APP 和管理後台,每個平台都有各自的設計、開發與上架工作。
上線後要什麼等級的支援
從 5×8 到 7×12 的支援時段、主機與系統管理、監控與備份,維運範圍決定上線後每個月的投入。
資安與法規要求
金融、醫療、公部門或無障礙標章等要求,會增加檢核項目、文件與稽核配合的工作。
需求還不清楚時, 先別急著要總價。
需求越模糊,總價就越不準:不是報得太高,就是之後一直追加。所以我們通常分階段報價,每一階段結束時,你都可以決定要不要繼續。
釐清需求
走進你的現場、一起畫出流程、做出可操作的原型。範圍、優先順序和例外情況都在這個階段講清楚。
開發與上線
依 Phase 1 確認的規格逐項開發,定期 demo;交付後依規格逐項驗收,再正式上線。
維運與持續開發
主機、維護、資安和支援依維運合約進行;新需求另外估價,同一個團隊接著做。
三種計價方式, 適合不同的狀況。
| 方式 | 適合什麼狀況 | 預算怎麼變動 |
|---|---|---|
| 固定範圍 | 需求明確、變動少,例如已經有流程與原型的系統 | 總價清楚;範圍外的需求另外估價 |
| 分階段迭代 | 需求要邊做邊驗證,例如新產品或第一次數位化的流程 | 每一階段各自報價,依結果決定下一步 |
| PoC/MVP | 先驗證技術可行性或市場反應,例如 AI 應用或新服務 | 刻意縮小範圍,用較少的預算先學到答案;核心的安全與品質要求不變 |
時程可以先有個底。
以下是常見情境的參考時程,確切時程會在提案時寫清楚。
簽約之前, 先把這些問清楚。
「為什麼每家的報價差這麼多?」
通常不是同一件事的價格不同,而是範圍不同。請把各家報價單並排,逐項比較:有沒有列出需求訪談、設計、測試與複測?規格描述寫到多細?範圍外寫了什麼?會不會再轉包?上線後誰負責?只比總價,最便宜的那一份往往是寫得最少的那一份。
「報價單上的天數是什麼意思?」
天數是我們估算每一項工作量的依據,讓你看得出哪些項目比較重。驗收時看的是規格描述有沒有做到,不是實際花了幾天。
「做到一半想加功能,怎麼辦?」
可以加。我們會先評估這項變更對時程和費用的影響,跟你確認後再排進開發;範圍外的需求另外估價,不會在驗收時才算總帳。這也是為什麼報價單要把範圍外寫清楚。
「先做 MVP,是不是就做得比較差?」
不是。MVP 縮小的是這次要驗證的問題範圍,不是品質標準。核心流程一樣要符合資安、測試與可維護性的要求,之後才能在同一套系統上繼續長大。
想知道你的系統大概要多少?
不用先準備規格書,帶著你想解決的問題來就好。我們會先幫你判斷範圍,告訴你哪些事最容易讓預算失控。