臺北市教育局
臺北酷課雲暨親師生整合平臺
單一入口整合 9 個子系統，局端、學校、教師、學生、家長各有不同權限；依教育局 ISMS 標準執行弱點掃描、版本管理與權限控管，並建立 5×8 至 7×12 的支援與異常通報流程。
- 教育局
- 多角色權限
- 擴充與維運
JoinX 接哪些政府機關的案子？
JoinX 接的是系統案：個案管理、預約與報名、資料平台、IoT 監測，以及把 AI 導入既有業務流程。這類案子要把流程、權限、資料與資安一起想清楚，也是 JoinX 主要承接的類型。形象網站、網站代工，以及只有年度小額維護、沒有開發內容的案子，我們不承接。合作一律依機關的採購程序與招標文件辦理；做過的公部門系統包含臺北市教育局酷課雲、國家原子能科技研究院的渦電流訊號 AI 判讀，以及工研院的線上課程直播平台。
Real projects 做過的公部門系統
教育、研究與公共服務，都有實際上線的系統。
以下是已公開的公部門與研究機構專案。
2022–2025國家原子能科技研究院（NARI）
渦電流訊號 AI 判讀與自動化
受委託開發 AI 輔助檢測系統，辨識核電廠設備渦電流訊號中的瑕疵；先單頻道、後多頻道分階段開發，AI 辨識與自動化控制拆成兩套，降低風險。
- 研究機構
- AI 判讀
- 分階段驗證
工研院
線上課程直播平台
為工研院開發線上課程直播平台。
- 研究機構
- 線上課程
- 直播
※ 案例只寫已公開的專案範圍。
What we build 承接的系統類型
我們接系統案，不接網站代工。
以下是 JoinX 承接的公部門系統類型。形象網站、網站代工，以及只有年度小額維護的案子不在範圍內。
個案管理
受理、分案、審查、補件、結案與歷程紀錄，依承辦人、主管與民眾等角色設定權限與通知。
預約與報名
場地、課程、活動與服務的預約報名，含名額控管、候補、報到與通知。
資料平台
整合分散在各單位或各系統的資料，提供查詢、統計報表與資料交換介面。
IoT 監測
感測器與設備資料上傳、即時監測、異常告警與歷史資料查詢。
AI 導入
在既有業務流程中導入 AI，例如影像或訊號判讀、文件整理；先做小範圍驗證，再依成果擴大。
既有系統擴充與維運
接手既有系統，在原平台上擴充子系統，並負責上線後的監控、異常處理與功能改善。
Which one 適不適合找我們
哪些公部門案子適合找 JoinX？
我們的強項是要把流程、權限、資料與資安一起設計的系統案。下面列出承接與不承接的案型。
| 案型 | JoinX | 說明 |
|---|---|---|
| 個案管理、預約、資料平台等系統建置 | 承接 | 流程、權限、資料與資安要一起設計，是我們主要的案型 |
| IoT 監測與 AI 導入 | 承接 | 建議先做小範圍驗證或第一階段，再依成果擴大 |
| 既有系統擴充暨維運 | 承接 | 以功能擴充為主、同時負責維運的案子，例如酷課雲的擴充暨系統維護案 |
| 形象網站、網站代工 | 不承接 | 以網頁內容與版面為主的公部門網站案，我們目前不承接 |
| 年度小額維護 | 不承接 | 沒有開發內容、只有年度小額維護的案子，我們目前不承接 |
Process 合作流程
從需求規格書到驗收，每一段都有可以檢查的成果。
公部門系統案的流程依機關的採購程序與招標文件而定。以下是我們在各階段會做的事。
- STEP 01
需求規格與市場資訊
招標前
機關依程序公開徵求參考資料時，我們可以提供技術做法與開發範圍的資訊；需求規格以要達成的功能與效益為主，避免不必要的技術指定。
- STEP 02
評選與簡報
依招標文件
依招標文件與評選項目準備服務建議書與簡報，說清楚系統邊界、分工、時程、資安做法與驗收方式。
- STEP 03
開發與資安
依契約期程
依防護需求等級規劃權限、個資與操作紀錄。交付前自行完成原始碼掃描與弱點掃描（白箱）；黑箱測試委由第三方，JoinX 可協助聯繫、推薦廠商，並修補後交付。
- STEP 04
驗收與維運
上線後持續
把每項需求轉成測試情境與驗收項目，依契約交付測試報告與文件；上線後由同一個團隊維運與擴充。
Pricing 預算參考
政府系統案的預算怎麼抓？
政府案的金額以機關預算與招標文件為準。以下是 2026 年台灣客製專案的參考區間，可在規劃預算時對照。
| 範圍 | 參考區間 | 常見內容 | 時程 |
|---|---|---|---|
| 需求梳理與規格建議 | NT$10 萬–30 萬 | 訪談業務流程，整理功能、角色權限、資料與驗收項目 | 2–4 週 |
| 小型系統或既有系統補功能 | NT$15 萬起 | 在既有系統上補一段流程、報表或資料串接 | 依範圍 |
| 單一流程系統 | NT$50 萬–100 萬 | 一項業務的完整流程，例如個案管理或預約報名 | 3–5 個月 |
| 多角色整合平台、IoT 或 AI 系統 | 依範圍估價 | 多個子系統、跨單位資料、設備串接或 AI 模型，分階段上線 | 分階段 |
IoT 設備、雲端主機、簡訊等第三方服務費用另計；第三方黑箱測試依招標文件辦理。
FAQ 常見問題
政府機關系統開發常見問題
JoinX 接哪些政府機關的案子？
接系統案：個案管理、預約與報名、資料平台、IoT 監測與 AI 導入，以及以擴充開發為主的既有系統擴充暨維運案。形象網站、網站代工，以及只有年度小額維護、沒有開發內容的案子，我們不承接。
還沒有需求規格書，可以先找你們談嗎？
可以。需求還不明確時，機關可依政府採購法第三十四條第一項公開徵求廠商提供參考資料，我們可以依機關採取的程序提供技術做法與開發範圍的資訊。需求規格建議以要達成的功能與效益為主，不寫不必要的技術指定，以免不當限制競爭。實際程序仍依個案與機關採購權責辦理。
政府系統案的資安要求怎麼處理？
依《資通安全管理法》與《資通安全責任等級分級辦法》，自行或委外開發的資通系統要完成防護需求分級，並執行對應的控制措施，所以權限、個資與操作紀錄要在需求與架構階段就一起規劃。JoinX 交付前自行完成原始碼掃描與弱點掃描（白箱）；黑箱測試委由第三方執行，JoinX 可協助聯繫、推薦廠商，並修補後交付。酷課雲就是依教育局 ISMS 標準執行弱點掃描、版本管理與權限控管。
驗收要怎麼準備？
從需求階段就開始準備。把每一項重要需求寫成可以操作的情境，例如申請、審查、補件到結案，再轉成測試案例與驗收項目。測試計畫、測試報告與交付文件依招標文件與契約辦理；需求有變更時，範圍、時程與驗收依據一起調整，並留下紀錄。
做過哪些公部門系統？
已公開的有三個：臺北市教育局的臺北酷課雲暨親師生整合平臺（單一入口整合 9 個子系統，持續擴充與維運）、國家原子能科技研究院的渦電流訊號 AI 判讀與自動化（2022–2025 分階段開發），以及工研院的線上課程直播平台。
上線後的維運怎麼安排？
由開發的同一個團隊維運，不必重新交接。以酷課雲為例，建立 5×8 至 7×12 的支援、監控與異常通報流程，執行定期備份與日誌稽核，並配合教育局的功能改善與擴充需求。維運範圍與服務時段依招標文件與契約訂定。
Get started 從需求開始
說說機關想解決的問題，我們一起把需求理清楚。
不用先準備完整的需求規格書。告訴我們要改善哪一項業務、有哪些使用者與資料、預計的採購時程，以及資安與驗收上的要求。合作依機關的採購程序辦理。
- 11 個工作天內，由業務經理回覆
- 2可以先簽 NDA，再談流程與資料
- 3先談流程與範圍，規格清楚後才報價