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接手別人寫的系統,服務不能中斷
官網、APP 與電商系統都在線上服務投資人。接手時要先盤點程式碼、主機環境與商店帳號,確認每個環節都能維護,才能開始改動。
群益投信的官網、APP 與電商系統原本由其他團隊開發。JoinX 從 2023 年接手,先讓系統穩定運作、依金管會規範完成資安調整與稽核,再接著重製 ETF 官網、串接全支付、優化線上開戶與 ETF 電子化申請。合作三年多,至今仍持續開發。

背景
群益投信透過官網、APP 與電商系統,讓投資人查詢基金與 ETF、線上開戶和申購。這些系統每天都有投資人在用,也必須符合金管會對金融業資訊委外與資安的要求。群益投信對 JoinX 的定位是「符合金管會要求標準的資訊委外開發廠商」,官網、ETF 網站與 APP 都由 JoinX 維護。 系統原本由其他團隊開發,群益投信需要一個能完整接手、懂金融法規,而且能長期跟著業務往下開發的團隊。 • 開發動機: 既有的官網、APP 與電商系統需要換團隊接手,同時要通過資安檢測與稽核。 • 升級目標: 在系統穩定、合規的基礎上,把 ETF、開戶、申請與支付等服務陸續搬到線上。 • 核心功能: 官網與 ETF 網站、iOS/Android APP、線上開戶、ETF 電子化申請、全支付串接

挑戰
金融系統換團隊,不能先停下來重寫。投資人每天都在使用,法規與資安要求也不會因為換團隊而放寬。
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官網、APP 與電商系統都在線上服務投資人。接手時要先盤點程式碼、主機環境與商店帳號,確認每個環節都能維護,才能開始改動。
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金融業的資訊委外有明確的資安要求。APP 資安檢測發現的問題要逐項修正,並配合稽核提出佐證,不是改完畫面就能上線。
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ETF 商品、開戶流程、支付方式都在變。系統需要一個熟悉既有架構的團隊,新功能才能接在原本的系統上,而不是每次另起爐灶。
解法
JoinX 先把接手與合規做穩,再依群益投信的業務節奏,一項一項把服務搬到線上。

盤點原始碼、環境與既有功能後接手維運,iOS 與 Android APP 由同一個團隊負責,上架、更新與問題處理都有固定窗口。
修正 APP 資安檢測發現的問題,並依金管會規範完成資安調整與稽核。群益投信對 JoinX 的定位是「符合金管會要求標準的資訊委外開發廠商」。
優化 ETF 專區,並重新製作 ETF 官網,把商品資訊、即時預估淨值、配息與交易資訊整理在同一個網站,桌機與手機都能查。
優化線上開戶流程與身分認證(KYC),把 ETF 申請改成電子化,並串接全支付,讓投資人在線上就能完成開戶、申請與付款。
技術
金融系統的重點不是一次做完,而是每次加新功能,都不破壞既有服務與合規。
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iOS 與 Android 原生 APP 由同一個團隊維運與更新,資安檢測的修正與商店上架流程一起處理。
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開戶流程整合身分認證(KYC),ETF 申請改為電子化,減少紙本與往返確認。
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新服務透過串接接上既有系統,例如全支付,不用為了一項功能重建整套系統。
成果
依金管會規範完成資安調整與稽核,這是群益投信對 JoinX 的定位。
線上開戶、ETF 電子化申請與全支付陸續上線,投資人不必臨櫃或寄送紙本。
從 2023 年接手至今,官網、APP、ETF 網站與開戶流程都由同一個團隊持續開發。