第 一 條
專案責任
不會在未告知的情況下轉交第三方
誰負責專案，從一開始就說清楚
JoinX 哲煜科技承接的專案，不會在客戶不知情的情況下轉交第三方。核心專案管理與交付責任由 JoinX 哲煜科技團隊承擔；如因專案需求需導入第三方專業資源，我們會事前說明合作範圍、參與角色與責任，並持續由 JoinX 哲煜科技負責整體品質與交付。
PROMISE / 公開承諾
合作承諾
JoinX 哲煜科技將專案中的責任、溝通、時程、品質、資產與資訊安全寫成公開承諾。 從需求洽談、開發到上線與交接，每個階段都應該知道誰負責、如何處理，以及最後交付什麼。
技術可以很複雜，合作不應該。
第 二 條
溝通機制
有明確窗口，也有團隊共同承接
專案不會只繫在某一個人身上
每個專案都有明確的負責窗口與專案團隊，並由專案主管共同掌握進度、需求與重要決策。專案資訊、文件與重要紀錄會持續留存於團隊的協作流程中。即使成員有所異動，也能由團隊延續專案脈絡與責任，不讓合作因單一人員的異動而中斷。
第 三 條
時程管理
風險提前說明，變更同步評估
時程不是一句保證，而是持續管理的結果
合作開始前，我們會確認開發範圍、里程碑與預計時程；執行過程中持續追蹤進度與可能影響交付的風險。若因需求變更、第三方依賴、外部條件或其他因素影響原定時程，我們會提前說明影響、調整方案與後續安排，讓客戶能在風險發生前做出決策，而不是到了原定上線日才知道需要延期。
第 四 條
成果歸屬
原始碼、智慧財產權與授權範圍事前說清楚
客戶委託開發的成果，不會被拿去複製另一套生意
未經客戶書面同意，JoinX 哲煜科技不會將客戶專屬的原始碼、資料、商業邏輯或未公開成果複製、轉售或提供其他客戶使用。專案成果、原始碼與智慧財產權的歸屬，會依雙方合約明確約定；第三方套件、開源軟體與既有元件，則依各自的授權條款處理。從合作開始，就把哪些屬於客戶、哪些涉及第三方授權說清楚。
第 五 條
交接配合
未來自行維運或更換夥伴，也能順利接手
合作關係可以改變，交接責任不能消失
如果未來客戶決定自行維運、建立內部團隊，或將專案交由其他合作夥伴接手，JoinX 哲煜科技會依雙方約定配合必要的技術與專案交接。包含既有文件、環境說明、權限移轉與必要的知識交接，都會依實際專案範圍完成。好的合作，不應該建立在客戶離不開 JoinX 哲煜科技，而是即使未來合作方式改變，專案仍然能被順利承接。
第 六 條
團隊品質
品質不依賴單一成員
每個專案，都有相應的角色與品質把關
JoinX 哲煜科技會依專案需求配置專案管理、設計、開發、QA 與技術主管等角色。重要的技術決策、程式品質與交付成果，都會依專案需要經過相應的審查、測試與驗證。我們不把專案品質押在單一成員的資歷或個人判斷上，而是透過團隊協作與品質流程共同負責。
2026 更新
當開發方式改變，合作標準也必須跟著更新
AI 工具逐漸進入軟體開發流程，企業對資料、權限與交付完整性的要求也比過去更高。因此，JoinX 哲煜科技將 AI 使用、資料與權限管理，以及專案資產的完整交付納入公開承諾，讓新的開發方式仍然建立在透明、可控、可追蹤與可負責的合作原則上。
第 七 條
AI 使用
AI 可以協助開發，但不能替代責任
AI 用在哪裡，可以說明；產出的結果，仍由人負責
JoinX 哲煜科技會依專案性質說明 AI 工具可能參與的開發環節。AI 輔助產出的程式碼、文件或其他成果，仍須納入人工審查、測試與既有品質流程，最終交付責任由 JoinX 哲煜科技團隊承擔。未經客戶書面同意，我們不會將客戶的機密資訊、原始碼、資料或商業文件輸入未經雙方確認的第三方 AI 服務。
第 八 條
資料與權限
誰能存取、存取到哪裡，都有明確界線
專案資料與系統權限，只開放給真正需要的人
專案帳號、資料與雲端環境原則上由客戶持有或掌握，JoinX 哲煜科技僅在執行工作所需的範圍內取得必要權限，並依人員角色與專案狀態管理、調整及回收。相關作業依 JoinX 哲煜科技的資訊安全管理制度執行，不保留未經告知或未經授權的系統存取方式。
第 九 條
完整交付
專案資產不會成為綁定後續合作的手段
結案不只是系統上線，而是把該交付的都交清楚
依雙方約定的專案範圍，JoinX 哲煜科技會完成原始碼、部署文件、環境設定、必要技術文件，以及由我們代為申請的帳號、網域與相關權限交付。客戶應能掌握後續維運、移轉與再開發所需要的專案資產。是否繼續與 JoinX 哲煜科技合作，應該取決於我們持續提供的服務價值，而不是因為帳號、網域、伺服器或其他專案資產掌握在我們手上。
DECLARATION
JoinX 哲煜科技承諾依上述合作原則執行專案，並依適用法令、雙方契約與專案約定履行應盡責任。 若個別專案因實際需求需要進一步約定，則以雙方正式簽署的契約文件為準。
JoinX 株式会社は、上記の協業方針に基づいてプロジェクトを遂行し、適用される法令、双方が締結した契約およびプロジェクト上の合意事項に従って責任を果たします。 個別のプロジェクトについて追加の定めが必要な場合は、双方が正式に締結した契約書類を優先します。
JoinX is committed to delivering projects in accordance with the principles stated above and to fulfilling its responsibilities under applicable laws, mutually executed contracts, and agreed project terms. Where additional terms are required for a specific project, the formally executed agreement between both parties will prevail.
立書人簽署
Jack Lee執行長・JoinX 哲煜科技
誠信至上
EFFECTIVE ON SIGNINGNEXT STEP / 下一步
先把需求與責任說清楚，再開始合作
無論您已經有完整的需求文件，或目前只有初步想法，都可以先和 JoinX 哲煜科技討論。 我們會從目標、需求範圍、時程、技術條件與交付方式開始釐清，協助您確認專案方向，以及下一步是否適合進入開發。